服務條款

服務性質

潮汕旅行是一家立足廣東汕頭的私人定制旅行服務機構，提供行程策劃、文化體驗安排、尋根訪祖協助與在地接待協調等服務。本網站內容僅供參考；您的行程、價格與包含項目，以雙方書面確認（含電子郵件或聊天紀錄）的行程確認單為準。

預訂與確認

• 透過諮詢表單、電子郵件、WhatsApp 或微信發起諮詢，方案溝通與報價均免費
• 行程細節（日期、人數、住宿、體驗、價格）經雙方確認後，我們出具行程確認單
• 行程確認單經您確認並支付訂金後，預訂方告成立

費用與支付

• 報價幣別、付款方式與付款期限以行程確認單為準
• 通常需要在確認時支付訂金，餘款按確認單約定的時間支付
• 除確認單另有註明外，費用一般不含往返潮汕的大交通（機票、高鐵）、簽證費用與個人消費

變更與取消

行程開始前，如需變更日期、人數或內容，我們將盡力與各服務商協調，因此產生的差價或費用由雙方按確認單約定承擔。取消所產生的費用取決於各供應商政策及距出發日的時長，具體以確認單所列取消政策為準。

不可抗力

因颱風、暴雨、疫情、政府管制等不可抗力導致行程全部或部分無法履行的，雙方將協商改期、調整行程或按實際已發生的成本協商退款。我們會及時向您說明進展，並提供合理的替代方案。

責任界定

• 我們以合理謹慎的態度安排行程，並選擇信譽良好的本地服務商合作
• 對於第三方服務商（酒店、交通、體驗活動）提供的服務，我們將協助您溝通並協調解決方案
• 旅行者應遵守中國法律法規及當地風俗習慣，因個人行為產生的後果由本人承擔
• 強烈建議您購買涵蓋醫療費用與行程變更的旅行保險

智慧財產權

本網站的文字、圖片、標誌與版面設計歸潮汕旅行或相應權利人所有，受知識產權法律保護。未經書面許可，請勿將網站內容用於商業用途。

法律適用與爭議解決

本條款適用中華人民共和國法律。如就服務內容發生爭議，雙方應首先透過友好協商解決；協商不成的，可依法向有管轄權的機構提出。

聯絡我們

• 電子郵件：hello@teochewtravel.com
• 電話 / WhatsApp：+86 13632470463
• 微信號：BIN154486755