服务条款

服务性质

潮汕旅行是一家立足广东汕头的私人定制旅行服务机构，提供行程策划、文化体验安排、寻根访祖协助与在地接待协调等服务。本网站内容仅供参考；您的行程、价格与包含项目，以双方书面确认（含电子邮件或聊天记录）的行程确认单为准。

预订与确认

• 通过咨询表单、电子邮件、WhatsApp 或微信发起咨询，方案沟通与报价均免费
• 行程细节（日期、人数、住宿、体验、价格）经双方确认后，我们出具行程确认单
• 行程确认单经您确认并支付订金后，预订方告成立

费用与支付

• 报价币种、付款方式与付款期限以行程确认单为准
• 通常需要在确认时支付订金，余款按确认单约定的时间支付
• 除确认单另有注明外，费用一般不含往返潮汕的大交通（机票、高铁）、签证费用与个人消费

变更与取消

行程开始前，如需变更日期、人数或内容，我们将尽力与各服务商协调，因此产生的差价或费用由双方按确认单约定承担。取消所产生的费用取决于各供应商政策及距出发日的时长，具体以确认单所列取消政策为准。

不可抗力

因台风、暴雨、疫情、政府管制等不可抗力导致行程全部或部分无法履行的，双方将协商改期、调整行程或按实际已发生的成本协商退款。我们会及时向您说明进展，并提供合理的替代方案。

责任界定

• 我们以合理谨慎的态度安排行程，并选择信誉良好的本地服务商合作
• 对于第三方服务商（酒店、交通、体验活动）提供的服务，我们将协助您沟通并协商解决方案
• 旅行者应遵守中国法律法规及当地风俗习惯，因个人行为产生的后果由本人承担
• 强烈建议您购买涵盖医疗费用与行程变更的旅行保险

知识产权

本网站的文字、图片、标志与版面设计归潮汕旅行或相应权利人所有，受知识产权法律保护。未经书面许可，请勿将网站内容用于商业用途。

法律适用与争议解决

本条款适用中华人民共和国法律。如就服务内容发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的机构提出。

联系我们

• 电子邮件：hello@teochewtravel.com
• 电话 / WhatsApp：+86 13632470463
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